Jeu responsable chez Mrcat Casino : comment garder la main ?
Le jeu reste réservé aux 18 ans et plus, et les limites de dépôt, de mise, de session, l'auto-exclusion ou la pause temporaire figurent dans chaque compte.
Cadre légal et aides en France, en cinq lignes
De quoi savoir si tout est encadré avant même d'ouvrir votre compte.
Âge minimum
18+
Licence
MGA/B2C/446/2015
Interdiction volontaire de jeux
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Nos réponses
Des garde-fous que vous choisissez vous-même
Vous saurez quel outil ouvrir selon la situation et à quel moment l'activer.
Premier soir d'inscription
Des mises qui restent prévues
La soirée s'allonge trop
Quand le jeu prend trop de place
Et si je m'arrêtais un moment ?
Combien de temps pour mettre un plafond ?
Accès depuis le profil
Une fois connecté, ouvrez les réglages de votre compte depuis votre profil, là où sont réunies vos informations personnelles et vos préférences.
Où se cachent ces réglages ?
Un onglet dédié aux limites et à la modération s'y trouve. Vérifiez qu'il s'agit bien de celui de votre compte Mrcat Casino avant de continuer.
Avant plutôt qu'après
Le plafond de dépôt, celui des mises et la durée des sessions n'agissent pas sur la même chose. Retenez celui qui répond à la dépense que vous voulez contenir.
Votre valeur s'affiche
Validez votre choix, puis revenez à l'écran des limites pour voir la valeur enregistrée. Cette vérification évite qu'une préférence reste sans effet.
Demandez-vous si le jeu pèse encore plus qu'il ne distrait
Un soir, on remarque que le jeu a pris la place du reste. Repérer ces signaux tôt évite d'attendre qu'ils s'installent, et la première réponse reste simple : un plafond posé avant la partie ou une pause de quelques jours.
Ce qui change dans votre quotidien
Voici des situations que d'autres joueurs ont reconnues avant de modifier leurs habitudes.
- Vous jouez plus longtemps que prévu, presque chaque fois
- Une soirée libre se termine devant l'écran
- Vous empruntez pour reconstituer un solde
- Les proches remarquent votre absence sans que vous l'ayez dit
- Vous cachez le temps passé à jouer
- Une perte donne envie de rejouer tout de suite
- Vous pensez au jeu pendant les heures de travail
Seul dans le silence, ou accompagné dès le premier appel
Ce bloc indique à qui s'adresser en France, sans frais et sans avoir à se justifier.
Quelques jours d'arrêt, ou un blocage qui dure
Quelques heures hors jeu
Depuis votre compte, un arrêt de quelques heures ou de quelques jours se déclenche en une action, sans justification à fournir. Pendant ce temps, les dépôts et le jeu restent fermés, puis l'accès revient de lui-même.
Une coupure décidée, tenue dans le temps
Toujours depuis le compte, l'auto-exclusion coupe l'accès pour une longue période et ne peut pas être levée avant terme. Aucune demande de retour anticipé n'est traitée : c'est cette rigidité qui protège.
L'Interdiction volontaire de jeux, trois ans au moins
En France, l'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux (ANJ), pour trois ans minimum, et sa levée se demande ensuite. La démarche passe par le service en ligne de l'ANJ ou par courrier recommandé, à titre strictement personnel. interdictiondejeux.anj.fr